Με πρωτοβουλία της Υφυπουργού Υγείας Κατερίνας Παπακώστα- Σιδηροπούλου, αλλάζει το έντυπο λογαριασμού ρεύματος της ΔΕΗ και ενσωματώνεται, σε εμφανές σημείο ο πενταψήφιος αριθμός εξυπηρέτησης. Ειδικότερα, μετά από προφορική διαβεβαίωση της ΔΕΗ, η εταιρία ανταποκρινόμενη στην υπ. αριθμόν 981/25.7.2014 επιστολή της Υφυπουργού, για προστασία των ευάλωτων καταναλωτών και ιδίως των μηχανικώς υποστηριζόμενων, επεξεργάζεται ένα ευρύτερο σχέδιο για τα άτομα με αναπηρία, στο πλαίσιο του οποίου θα ενσωματωθεί σε εμφανές σημείο του λογαριασμού ρεύματος, ο πενταψήφιος αριθμός εξυπηρέτησης, με στόχο την ενημέρωση των ατόμων με αναπηρία και των οικογενειών τους. Με τον τρόπο αυτό, θα δημιουργηθεί αξιόπιστο μητρώο στη ΔΕΗ ευάλωτων πολιτών αναφέρει σε δελτίο τύπου το γραφείο της Υφυπουργού.